Artlistの解約・退会方法を画像つきで解説【2025年版】

このページではArtlist（アートリスト）のサブスクリプションを解約（自動更新を停止）する手順を解説していきます。

安心して解約するために、解約前に知っておきたいこともあわせてご紹介します。

Artlistを解約する前に知っておきたい注意点

解約後のアセット（素材）の使用はできない

Artlistでは、ダウンロードしたアセット（素材）を使って契約期間内に作成および公開されたコンテンツは、解約後もライセンスの範囲内で“半永久的に”公開し続けることが可能です。

• ポイントは「契約期間内に作成および公開されたコンテンツ」であること
• これから公開予定のコンテンツや作品がある場合は、必ず契約期間中に公開しておきましょう

サブスクリプションの自動更新を停止しても、契約期間満了までは利用可能

「自動更新を停止＝即時利用停止」ではないので、余裕を持って手続きをしても損はありません。

たとえば、2025年12月31日までの利用料金をすでに支払っている場合、仮に2025年12月7日に自動更新を停止しても、2025年12月31日までは問題なくサービスの利用が可能です。

※ ただし、返金申請中や規約違反によるアカウント停止の場合はこの限りではありません。

返金の条件（もし自動更新されてしまったら）

以下の条件を両方満たしていれば、サポートに返金を申請できます。

• 新規契約（または自動更新）から14日以内である
• 新規契約（または自動更新）後、一度もアセット（素材）をダウンロードおよびAI生成していない

返金申請は英語が基本です。下記のような英文で伝えればOKです。

I would like to request a refund for my recent subscription payment. I have not downloaded or generated any assets, and it is within 14 days of the payment.
（最近契約したサブスクリプションの返金を希望します。アセットは一切ダウンロードも生成もしておらず、支払い日から14日以内です。）

公式の返金ポリシーはこちらから確認できます。

解約してもアカウントは残る

• Artlistのサブスクリプションを解約してもアカウントは削除されず、そのまま残ります。
  • メールアドレスやプロフィール、ダウンロード履歴などの「アカウント情報」は保持され続けます。
• 退会操作（アカウントの完全削除）は別途サポートへの連絡が必要です。

退会を希望する場合は、以下の英文を参考にしてArtlistサポートに連絡してみてください。

Could you please proceed with the complete deletion of my Artlist account, including all personal information and data associated with it?
I would appreciate it if you could confirm once the deletion has been completed.

（私のArtlistアカウントを、関連するすべての個人情報やデータごと完全に削除していただけますでしょうか。
削除が完了しましたら、ご一報いただけますと幸いです。）

Artlistの解約手順（自動更新を停止する）

1 – 右上のプロフィール画像をクリックして、メニューを開く

2 – My Account を選択する

3 – Plan & Billings をクリックする

4 – Paymentの「︙」（縦三点リーダー）をクリックし、「Subscription info」を選択する

5 – Cancel renewal をクリックする

6 – 解約する理由を選択して、「Next」 をクリックする（理由の選択は任意）

【We’re sorry to see you go. Why do you want to cancel? → ご利用いただけなくなるのは残念です。解約の理由をお聞かせください。】

• I find Artlist uncomfortable to use → Artlistの使い勝手がよくありません
• I’m subscribed to a different platform → 他のプラットフォームを利用しています
• I can’t afford it → 予算の都合で続けられません
• I can’t find what I need in the catalog → カタログの中に必要なものが見つかりません
• I don’t have any upcoming projects → これから予定しているプロジェクトがありません
• Other (Please specify) → その他（具体的にご記入ください）
  • Please share your feedback so we can continue improving → より良いサービスにするため、ご意見をお聞かせください

7 – チェックボックスにチェックを入れて、「Yes, Cancel」をクリックする

ブラウザの翻訳機能を使って日本語に翻訳すると、以下のように表示されました。

「Your auto renew has been canceled」と表示されると、サブスクリプションの解約（自動更新の停止）が完了です。

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